Avec plus de 100 flux différents développés et produits par ses soins, l'entreprise Emil Otto GmbH est présente sur le marché national et international. Elle propose des flux standard ainsi que des mélanges spéciaux à la demande des clients. Les leaders du marché national et international utilisent les produits dans la production électronique, l'étamage de bandes, la construction de radiateurs ainsi que pour la galvanisation.
"Après le décès de l'ancien directeur, mon mari et moi avons repris l'entreprise", explique Barbara Geßner, directrice d'Emil Otto GmbH. En raison d'une grave maladie de l'ancien chef d'entreprise, les investissements et les développements ont été stoppés ou reportés à une date ultérieure. "En fait, nous sommes retrouvés dans une situation que l'on retrouve dans de nombreuses entreprises familiales. La transmission de l'entreprise à la génération suivante n'était ni planifiée ni préparée, de sorte que nous avons d'abord dû investir un certain temps pour nous faire une idée de l'état de l'entreprise", explique Markus Geßner pour décrire la situation difficile qui a suivi la reprise.
Il est vite devenu évident que l'entreprise devait être plus active sur le marché. Seuls les spécialistes et les connaisseurs invétérés du secteur connaissaient la marque, la qualité des produits ainsi que le service clientèle de l'entreprise du Rheingau jouissaient d'une grande réputation. Les premiers changements ont donc été rapidement définis : Le marketing et la distribution devaient être réorganisés.
La transformation de l'image de l'entreprise a été confiée au cabinet de conseil Butter and Salt. Butter and Salt a aidé à développer une stratégie de marketing à long terme, à rafraîchir le visage de l'entreprise, à moderniser le logo et l'identité visuelle et à développer les premiers outils de communication actualisés. Outre un nouveau site web, les activités sur les salons ainsi que l'approche directe des clients seront développées l'année prochaine.
Parallèlement, les premières étapes de la réorientation de la distribution nationale ont été franchies. Avec Kübler GmbH, un partenaire de distribution solide a pu être trouvé pour le Bade-Wurtemberg. En automne, Weißer-SMT-Solutions a suivi pour l'Allemagne de l'Ouest et du Nord, et Paggen Werkzeugtechnik a signé un contrat de distribution pour la Bavière. L'Allemagne de l'Est continue d'être prise en charge par Wilfried Berke, un commercial expérimenté.
"Avec nos partenaires de distribution, nous avons réuni une équipe jeune et puissante et, avec M. Berke, un spécialiste très expérimenté de la chimie à nos côtés, ce qui nous permet d'aborder le marché national avec une grande motivation", se réjouit Markus Geßner. D'autres nouveaux collaborateurs au siège de l'entreprise soutiendront et développeront le travail de vente.
Les premiers entretiens ont également été menés pour l'entrée sur le marché étranger. Dans ce contexte, Emil Otto GmbH est intéressée par des partenariats à long terme. "Dans un premier temps, nous allons nous concentrer uniquement sur les marchés européens", explique Markus Geßner à propos des prochaines étapes.
"Nous avons encore beaucoup de projets", assure Mme Geßner, "et nous avons des objectifs très clairs. Bien sûr, nous savons aussi que nous ne pouvons pas transformer complètement Emil Otto GmbH du jour au lendemain, mais nous voulons grandir pas à pas en 2015, avec nos collaborateurs et nos partenaires. Nous voulons consolider notre position sur le marché national et faire notre entrée sur certains marchés en Europe. Et je suis sûr que nous y parviendrons !"